Нет изображения на телевизоре Hartens, а звук есть? Сервис ТВ Визор поможет решить эту проблему! Мы предлагаем профессиональную диагностику, качественный ремонт и восстановление изображения на вашем телевизоре.
Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.
Цены представлены без учета стоимости запчастей.
Расходы на замененные детали и комплектующие будут добавлены к стоимости работ.
Во время оформления заказа оператор сообщает клиенту предварительную стоимость ремонта, поскольку невозможно точно оценить объем работ по телефону.
Мы НЕ ремонтируем
Мы НЕ ремонтируем
Телевизоры Hartens отличаются качественной картинкой и базовым набором мультимедийных функций. Однако пользователи иногда сталкиваются с ситуацией, когда при включении устройства изображение есть, каналы переключаются, интерфейс работает, а аудио полностью отсутствует. Причины могут варьироваться от простого сбоя до серьезной аппаратной неисправности. Разберем, как определить источник проблемы и восстановить аудиовоспроизведение на телевизоре Hartens.
Механические повреждения корпуса или внутренних компонентов могут привести к нарушению работы звуковой системы. Если телевизор падал, подвергался ударам или на него попадала жидкость, это могло повредить аудиокомпоненты. Внимательно осмотрите корпус на наличие трещин или деформаций, особенно в районе динамиков.
При использовании внешних источников сигнала (приставка, компьютер, игровая консоль) проблема может быть в неправильном подключении аудиокабелей или настройках:
Возможно, аудио случайно было отключено, установлено на минимальное значение или выбран неверный источник вывода. Особенно часто это случается после использования Bluetooth-наушников или внешней акустики.
Что делать:
Даже при корректных настройках динамики могут выйти из строя. Причинами часто становятся попадание влаги, перегрев или заводской дефект. Также может нарушиться контакт между динамиками и платой.
Чтобы проверить:
Блок питания может обеспечивать достаточно энергии для работы дисплея, но недостаточно для аудиосистемы, которая требует дополнительной мощности. Признаки проблем с блоком питания:
Аудиопроцессор (звуковая микросхема) отвечает за обработку и передачу сигнала. При её повреждении телевизор может работать нормально, но воспроизведение аудио будет отсутствовать. Диагностика поможет установить, вышла ли из строя микросхема. В случае подтверждения неисправности она подлежит замене.
Во многих моделях Hartens аудиотракт размещен на отдельной плате. Если повреждена именно эта плата, а не динамики, воспроизведение будет отсутствовать при любых настройках и способах подключения. Определить это может только специалист при диагностике.
Если звук исчез после скачка напряжения или долгой эксплуатации — возможно, причина в основной плате. Это одна из наиболее серьёзных и дорогих неисправностей. На материнской плате могут перегореть элементы, отвечающие за обработку или передачу звука.
Конденсаторы в звуковом тракте подвержены износу и могут выйти из строя из-за перегрева, скачков напряжения или естественного старения. При визуальном осмотре на вздувшиеся или потекшие конденсаторы можно обратить внимание. Их замена обычно решает проблему.
Перед тем как обращаться в сервис, выполните базовую проверку:
Если после всех самостоятельных проверок звук на телевизоре так и не появился, а внешние колонки или наушники также не передают звук — это явный признак внутренней аппаратной неисправности, требующей профессионального вмешательства.
Для профессиональной диагностики и ремонта телевизора Hartens оформите заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 137-02-73. Мастера сервиса ТВ Визор приедут к вам домов в удобное время, определят причину отсутствия звука и быстро восстановят полную работоспособность вашего телевизора.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных