Адрес центрального сервиса:
2-ая Брестская ул., 8
Прием заявок:
с 8:00 до 00:00 ежедневно
+7 (495) 137-02-73

На телевизоре не переключаются каналы

На телевизоре не переключаются каналы? Не удается переключить канал на телевизоре? Сервис ТВ Визор поможет решить эту проблему! Мы отремонтируем пульт дистанционного управления, настроим систему переключения каналов, и вы снова сможете наслаждаться просмотром.

На телевизоре не переключаются каналы. Что можно сделать? Причины и способы устранения поломки. Советы и рекомендации от мастеров сервисного центра по ремонту телевизоров TV Visor 📞 +7 (495) 137-02-73
На телевизоре не переключаются каналы
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей
Услуги

Цены на ремонт, если на телевизоре не переключаются каналы

Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.

Цены представлены без учета стоимости запчастей.

Расходы на замененные детали и комплектующие будут добавлены к стоимости работ.

Во время оформления заказа оператор сообщает клиенту предварительную стоимость ремонта, поскольку невозможно точно оценить объем работ по телефону.

Мы НЕ ремонтируем

  • - Проекционные телевизоры
  • - Кинескопные(ламповые, ЭЛТ) телевизоры
  • - Видеодвойки
  • - Телевизоры толще 20 см

Мы НЕ ремонтируем

  • - Разбитые матрицы (целесообразнее купить новый телевизор)
  • - Если на экране ТВ появились пятна, рябь, разводы, статичные полосы
  • - Пульты (целесообразнее купить новый)
  • - Ножки, подставки

Почему происходит данная неисправность

Когда телевизор перестаёт переключать каналы, это не всегда означает серьёзную поломку. Иногда это связано с чем-то простым, вроде батареек или небольшой неполадки, но иногда может быть и что-то посложнее — внутренние сбои, устаревшее ПО или просто износ компонентов.  Однако источник проблемы может быть глубже — в настройках тюнера, повреждённой прошивке или неисправности платы управления.

Если:

  • не реагируют ни кнопки пульта, ни кнопки телевизора;
  • меню не открывается, телевизор зависает;
  • не удаётся выполнить поиск каналов;
  • каналы переключаются, но телевизор не показывает их;
  • пульт работает, но команды не распознаются;
  • вы подозреваете сбой прошивки или выход из строя платы —

нужно обратиться к специалисту. Для начала предлагаем попробовать решить проблему самостоятельно.

Возможные причины поломки и способы её устранения

Неисправность пульта управления

Если переключение происходит только с кнопок на корпусе телевизора (или наоборот — только с пульта), скорее всего, проблема именно в устройстве управления. Батарейки могли сесть, контактная группа стерлась, или внутрь попала влага.

Что делать: Замените батарейки, проверьте пульт на другом телевизоре (если есть). С помощью камеры телефона можно проверить инфракрасный сигнал: наведите пульт в камеру, нажмите кнопку — если ИК-датчик мигает, пульт передаёт сигнал.

Зависание или сбой в программном обеспечении

Иногда телевизор «подвисает» в одном режиме. Меню работает, звук есть, но каналы не реагируют на команды.

Что делать: Отключите телевизор от питания на 5–10 минут. Это сбросит временные ошибки. После включения снова проверьте переключение.

Пульт работает, но команды не доходят до телевизора

Виновником может быть инфракрасный приёмник. Если телевизор не получает сигнал от пульта, переключение не произойдёт.

Что делать: Попробуйте использовать кнопки на корпусе (если они есть). Если с ними всё работает — проверьте ИК-датчик и его соединения.

Каналы переключаются, но не работают

Бывает, что телевизор показывает только один канал, а при переключении другие не отображаются — вместо них «нет сигнала» или просто чёрный экран. Это может быть связано с отсутствием трансляции, некорректной настройкой или сбившимся списком каналов.

Что делать: Выполните повторный автопоиск каналов. Убедитесь, что выбран правильный источник сигнала (DVB-T2, кабельное ТВ и т.д.) и регион.

Установлена блокировка переключения

Некоторые телевизоры имеют функцию родительского контроля или блокировки определённых функций. Если переключение ограничено — это может быть связано с активированной защитой.

Что делать: Зайдите в меню «Настройки» → «Безопасность» или «Родительский контроль» и отключите блокировки. При необходимости введите PIN-код (по умолчанию 0000 или 1234, в зависимости от модели).

Проблемы с платой управления или прошивкой

Если каналы не переключаются ни с пульта, ни с кнопок, меню не открывается или работает нестабильно — возможно, повреждена внутренняя плата управления или системное ПО.

Что делать: Это уже требует вмешательства специалиста. Плата может быть восстановлена или заменена, а прошивка — обновлена до актуальной версии.

Как заказать ремонт в сервисе ТВ Визор

Сервисный центр ТВ Визор предлагает профессиональную помощь в решении любых проблем, связанных с управлением телевизором. Если вы не можете переключать каналы — мы быстро определим причину и устраним неисправность.

Позвоните по номеру +7 (495) 137-02-73 или оставьте заявку онлайн — мастер приедет в удобное время и вернёт полное управление телевизором.

Бренды

Ремонтируем все модели телевизоров

На сегодняшний день в быту представлено огромное количество брендов телевизоров, и каждый из них постоянно работает над расширением ассортиментной линейки моделей. Однако выйти из строя может даже самая продвинутая техника. Наши специалисты готовы предложить вам ремонт любого бренда современных телевизоров как на дому, так и в сервисном центре.

Отзывы

Клиенты о нас

На рынке услуг представлено большое множество компаний, которые тем или иным образом связаны с ремонтом телевизоров. Но все ли они работают добросовестно и дают длительную гарантию на свои услуги? Сервисный центр TV Visor годами зарекомендовывает себя как надежный исполнитель, об этом говорят отзывы наших клиентов.

Заказать ремонт со скидкой 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Как мы работаем

Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение - наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья
Скидка при заказе через сайт 20%
Нажимая кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Скидка при заказе через сайт 20%

Другие услуги