Адрес центрального сервиса:
2-ая Брестская ул., 8
+7 (495) 137-02-73

Прием заявок:
с 8:00 до 00:00 ежедневно

+7 (495) 137-02-73 Прием заявок:
с 8:00 до 00:00 ежедневно
Заказать звонок

Ремонт телевизоров Dexp

Ремонт телевизоров Dexp на дому в Москве по доступным ценам. Устранение любых неполадок. Срочный выезд мастера. Бесплатная диагностика ТВ. Гарантия 2 года - ТВ Визор 📞 +7 (495) 137-02-73

Нужен ремонт телевизоров DEXP? Обратитесь в ТВ Визор! Мастер приедет в день обращения без оплаты, диагностика — 0 руб; типовые работы обычно выполняем за 2 часа. Работают сертифицированные телемастера. Восстанавливаем подсветку, питание, материнскую плату, HDMI и Wi‑Fi, применяем оригинальные комплектующие, выдаём чек и гарантию 2 года.

Цена от 670 руб.
Согласен на обработку персональных данных в соответствии с условиями
Ремонт телевизоров Dexp
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей

Опытный специалист оперативно и качественно отремонтирует или настроит ваш телевизор Dexp. Закажите услуги на сайте или звоните: +7 (495) 137-02-73.

20%
скидка
в счастливые часы
Согласен на обработку персональных данных в соответствии с условиями
до конца акции осталось немного, успеваете?
20% скидка в счатсливые часы

Цены на ремонт телевизоров Dexp

Все услуги

Цены представлены без учета стоимости запчастей.

Расходы на замененные детали и комплектующие будут добавлены к стоимости работ.

Во время оформления заказа оператор сообщает клиенту предварительную стоимость ремонта, поскольку невозможно точно оценить объем работ по телефону.

Мы НЕ ремонтируем

  • - Проекционные телевизоры
  • - Кинескопные(ламповые, ЭЛТ) телевизоры
  • - Видеодвойки
  • - Телевизоры толще 20 см

Мы НЕ ремонтируем

  • - Разбитые матрицы (целесообразнее купить новый телевизор)
  • - Если на экране ТВ появились пятна, рябь, разводы, статичные полосы
  • - Пульты (целесообразнее купить новый)
  • - Ножки, подставки
Заказать ремонт со скидкой 20%
Согласен на обработку персональных данных в соответствии с условиями

Стоимость ремонта телевизоров
Dexp по неисправностям

Не включается

Телевизор не включается, индикаторы не горят, либо включается с горящим или мигающим индикатором

от 670 р.

Нет сигнала

При смене ТВ-каналов или подключении внешнего устройства на экране появляется сообщение «Нет сигнала»

от 770 р.

Не находит каналы

Телевизор не отображает некоторые или все аналоговые и цифровые каналы

от 770 р.

Не подключается к Wi-Fi

Телевизор не распознает Wi-Fi сеть или видит её, но не подключается к интернету

от 770 р.

Нет звука на телевизоре

Телевизор включен, но звука нет, хотя в настройках звук активирован

от 770 р.

Включается и сразу выключается

После включения телевизор работает несколько секунд и затем выключается

от 670 р.

Нет изображения

Изображение на экране телевизора исчезло, звук при этом может быть как присутствующим, так и отсутствовать

от 670 р.

Не видит устройства

Телевизор не распознает подключенные устройства: флешку, телефон, жесткий диск

от 770 р.

Не показывает

Телевизор не показывает вообще: либо отсутствует изображение, либо есть звук, но экран остается темным

от 670 р.

Долго включается

После нажатия кнопки на пульте или телевизоре, изображение и звук появляются с заметной задержкой

от 670 р.

Не видит флешку

Телевизор не распознает USB-накопитель или жесткий диск при подключении

от 770 р.

Не видит антенну

Подключение антенны или усилителя сигнала к телевизору не помогает найти каналы

от 580 р.

Не включается с пульта

Телевизор не реагирует на команды пульта ДУ: не переключает каналы, не включается и не выключается

от 770 р.

Не переключает каналы

При попытке переключения каналов с пульта телевизора ничего не меняется

от 770 р.

Гудит

Телевизор издает необычный шум, гул, треск или писк во время работы

от 670 р.

Не видит HDMI

При подключении HDMI-кабеля к телевизору изображение на экран не выводится

от 750 р.

Не видит приставку

Телевизор не распознает приставку цифрового телевидения при подключении через разъемы RCA или HDMI

от 750 р.

Все неисправности

Не нашли вашу проблему?

Для бесплатной консультации введите ваш номер телефона и специалист нашего сервиса перезвонит вам в течение минуты

Согласен на обработку персональных данных в соответствии с условиями

Ремонт любых моделей телевизоров Dexp

Все модели

Ремонт телевизоров Dexp по диагоналям

LCD 16”-31” от 670 руб. Плазма 16”-31” от 710 руб.
LCD 32”-42” от 690 руб. Плазма 32”-42” от 760 руб.
LCD 43”-50” от 710 руб. Плазма 43”-50” от 810 руб.
LCD 51”-100” от 730 руб. Плазма 51”-100” от 860 руб.

Типичные поломки Dexp, их причины и решение

Dexp продает телевизоры на Android TV и с собственной оболочкой, диагонали охватывают весь диапазон от 24 до 65 дюймов и больше. Конструкции сильно различаются, но поломки группируются в несколько типовых сценариев. Вот самые частые из них:

ПризнакиПричинаРешение
Телевизор не реагирует на кнопки, индикатор слабо мерцаетНе стартует дежурное питание: высохли конденсаторы, обрыв резистора в цепи запускаВосстановление дежурного питания, смена конденсаторов и резисторов
Звук идет, экран остается темным даже при свете фонарикаПогасла светодиодная подсветка: оборвалась цепочка или отказал драйверТест линеек, установка светодиодов или нового драйвера
После включения экран гаснет через 5-10 секундЗащита по току из-за замыкания в подсветке или перегрузки блокаЛокализация замыкания, ремонт цепи
Висит на заставке Android, перезапускается цикламиСбой прошивки или износ флеш-памяти eMMCУстановка прошивки, замена микросхемы
Не работают порты HDMI, нет картинки с приставкиВыгорел разъем или повреждена линия данныхНовый HDMI-порт, пайка дорожек
Wi-Fi не находит сети, приложения не загружаютсяНеисправен беспроводной модуль или отошла антеннаНовый радиомодуль, подпайка антенного кабеля
Пропал звук, хотя динамики целыВышла из строя микросхема усилителя либо оборван шлейфНовый усилитель, пайка шлейфа
Нет цифровых каналовОтказал тюнер или входной разъемУстановка тюнера, пайка гнезда на плате

Эти связки типичны, но не заменяют диагностику на месте. Одинаковый симптом иногда порождают разные детали, поэтому перед выводами мастер делает замеры. Только после них становится ясно, что менять.

У Dexp есть своя особенность: бренд принадлежит розничной сети и собирает линейки у нескольких заводов. Два телевизора одной диагонали способны работать на разных платформах, и инструкция для первого не подойдет ко второму. Поэтому инженер подбирает детали по маркировке на самой плате, а не по названию серии.

Вторая примета связана с Android TV. Система хранит приложения и кэш во флеш-памяти, и при ее износе телевизор начинает подтормаживать, а затем зависает на загрузке. Если меню открывается все дольше, оставьте заявку заранее. Микросхема стареет быстрее, чем кажется, и плановая замена обходится дешевле аварийной.

Остались вопросы?

Оставьте свой номер — мы перезвоним через 1 минуту и ответим на все ваши вопросы

Согласен на обработку персональных данных в соответствии с условиями

Как мы работаем с Dexp: шаг за шагом

Здесь описан маршрут, которым идет мастер на каждом вызове. Он учитывает особенности системы Android и конструкции корпусов Dexp, и типичные дефекты, которые повторяются в разных партиях. Каждый этап занимает от нескольких минут до часа.

Считывание причин перезагрузки

1

Если телевизор перезапускается, инженер сначала смотрит, когда это происходит: на загрузке, при открытии приложения или после нескольких минут работы. Каждый вариант указывает на свою группу причин: прошивку, память или нагрев. Эти наблюдения экономят время на последующих замерах.

Проверка по шагам включения

2

Затем мастер разряжает конденсаторы и замеряет питание в порядке запуска. Сначала дежурное напряжение, потом основное, затем ток подсветки. Если цепочка рвется на одном шаге, поиск идет именно там. Метод исключает лишние измерения и ускоряет диагностику, а заодно показывает, какие узлы работают исправно и менять их не нужно.

Тест подсветки на отдельном питании

3

Когда экран темный, инженер отключает линейки от платы и подает на них ток от тестера с ограничением. Оборванный диод гасит всю цепочку, и тест показывает его положение. После пайки мастер проверяет яркость по краям, чтобы исключить пятна. Если диоды потемнели от нагрева, он меняет секцию целиком: старые соседи отказывают следом, и повторный визит тогда обходится дороже.

Прошивка через USB

4

Для зависаний на заставке инженер готовит флешку с образом под точный код модели. Запись проходит в сервисном режиме и не затрагивает аппаратную часть. Пока идет процесс, вилку из розетки вынимать нельзя, иначе загрузчик повредится. Если установка заканчивается ошибкой, причина в микросхеме памяти, и ее меняют на стенде.

Диагностика HDMI и ARC

5

Мастер соединяет приставку с каждым портом HDMI, пробует разные разрешения и тестирует канал ARC. Он смотрит, не пропадает ли сигнал при шевелении кабеля, и осматривает пайку разъема. Выгоревший порт заменяют целиком, потому что дорожки возле него обычно повреждены. Отдельно инженер проверяет линию управления CEC: ее сбой вызывает самопроизвольное включение при работающей консоли.

Проверка Wi-Fi и Bluetooth

6

Инженер измеряет качество приема при удалении от роутера и осматривает провод к встроенной антенне. Слабая связь часто объясняется отошедшим разъемом, а не модулем. Если плата не определяется системой, ее меняют и заново настраивают подключение. Диапазон 5 ГГц мастер проверяет отдельно: там сигнал ослабевает быстрее.

Осмотр пайки и чистка

7

Перед сборкой инженер осматривает плату под увеличением. Трещины в пайке под процессором и крупными разъемами дают самопроизвольные отключения. Он прогревает такие места феном, перепаивает их и убирает пыль с радиаторов, чтобы улучшить охлаждение.

Настройка после работы

8

Когда железо исправно, инженер приводит параметры в порядок. Он запускает автопоиск каналов, проверяет формат изображения и подключает Wi-Fi. По вашей просьбе добавляет нужные приложения на главный экран и показывает, как пользоваться пультом.

Прогон под нагрузкой

9

После сборки телевизор работает на разных источниках: эфир, HDMI, потоковое видео. Мастер следит за температурой радиаторов, стабильностью изображения и звука. В финале вы получаете гарантийный талон на 2 года.

Цены на услуги по ремонту ТВ Dexp

Услуги по Dexp стартуют от 670 рублей. Осмотр и приезд бесплатны, а стоимость запчастей мастер называет в смете до начала работ. Приступает он только с вашего согласия.

Итоговая сумма зависит от нескольких факторов. Мастер разбирает их вместе с вами:

  • вид отказа: пайка разъема обходится скромнее, чем замена микросхемы памяти;
  • диагональ экрана и число планок подсветки;
  • наличие нужной платы у поставщика и ее цена;
  • количество узлов, поврежденных одновременно;
  • необходимость стендовых работ в мастерской.

Для недорогих моделей разница между ремонтом и покупкой нового телевизора бывает небольшой. Поэтому мастер заранее показывает обе цифры. Вы выбираете вариант без давления. Если хватит пайки за скромные деньги, вы узнаете об этом сразу.

Сроки поставки тоже входят в картину. Если нужной платы нет на складе, мастер называет день привоза и предлагает сертифицированный аналог. Выбор остается за вами, а итоговая сумма совпадает с той, что вы согласовали.

Почему выгоднее доверить ремонт Dexp мастеру

Попытка починить Dexp самостоятельно обычно начинается с видеоролика. Но ролик показывает чужую плату, а у вашей телевизор может иметь другую ревизию. Деталь, подобранная по картинке, не подходит по разъемам, и деньги уходят зря. Многие магазины не принимают такие покупки обратно, если упаковка вскрыта.

Второй риск связан с питанием, а именно с высоким напряжением. Конденсаторы остаются заряженными после отключения, а светодиоды получают ток от повышенной линии. Ошибка в подключении сжигает сразу несколько линеек. Мастер разряжает узлы по порядку и работает изолированным инструментом. К тому же он держит под рукой набор для безопасной разборки: лопатки, присоски и антистатический коврик, без которых тонкий корпус легко повредить.

Третье преимущество касается времени и гарантии. Инженер находит причину по приборам за полчаса, а потом выдает талон. Если неисправность вернется в течение двух лет, вы обратитесь за исправлением без новой оплаты работы.

Наконец, корпуса. Крышки Dexp держатся на скрытых фиксаторах, и сломанный элемент не восстанавливается. Мастер приезжает с пластиковыми лопатками и знает расположение креплений.

Отзывы клиентов сервиса

Частые вопросы по ремонту ТВ Dexp

Что делать, если пропал звук?

Убедитесь, что не включен режим «без звука» и не подключены внешние колонки. Если эти шаги ничего не дали, оставьте заявку. Мастер протестирует усилитель и шлейф динамиков, а затем сообщит, что менять.

Как быстро приедет специалист?

Заявку обрабатывают в течение часа, а визит назначают на удобное время. Простые неисправности вроде залипшей кнопки или оборванного резистора закрываются за один приезд. Для работ на стенде нужно от трех до пяти дней, и доставку мы организуем.

Почему Dexp зависает на заставке?

Причин две: повреждена прошивка или износилась флеш-память. Мастер сначала записывает свежую версию через USB. Если это не помогает, он меняет микросхему памяти на стенде. Перед этим он сообщает цену и срок, чтобы вы приняли решение спокойно и без спешки.

Можно ли восстановить HDMI ARC без замены основной платы?

Иногда достаточно исправить настройки вывода звука или кабель. Если повреждён разъём, решение принимают после проверки контактов.

Принимаете ли вы Dexp с трещиной на экране?

Разбитую панель Dexp восстановить не возьмём. Также не ремонтируем экраны с полосами, рябью и пятнами. Если проблема не связана с этими дефектами, опишите её оператору.

Что проверяют при постоянной перезагрузке Dexp?

Сначала выясняют, на каком этапе прерывается запуск. Затем проверяют питание и память: похожие симптомы бывают и у программного сбоя, и у неисправной платы.
Примеры выполненных работ

Причина обращения:

Не включался

Выполненные работы:

  • Диагностика
  • Ремонт платы телевизора
  • Ремонт разъема питания

Стоимость ремонта:

1700 ₽

Причина обращения:

Пропало изображение

Выполненные работы:

  • Диагностика
  • Ремонт подсветки телевизора

Стоимость ремонта:

700 ₽

Причина обращения:

Пропал звук

Выполненные работы:

  • Диагностика
  • Обновление прошивки
  • Настройка телевизора

Стоимость ремонта:

900 ₽

Причина обращения:

Отсутствовал сигнал

Выполненные работы:

  • Диагностика
  • Замена ТВ тюнера
  • Ремонт платы телевизора

Стоимость ремонта:

1600 ₽

Причина обращения:

Перестал видеть флешку

Выполненные работы:

  • Диагностика
  • Замена USB-разъема

Стоимость ремонта:

800 ₽

Наши лучшие телемастера
мастер Логинцев Виктор
Логинцев Виктор

Качественно выполняет диагностику и ремонт блоков питания, инверторов подсветки и материнских и T-CON плат

Общий опыт работы: 14 лет
Стаж работы в «ТВ Визор»: 6 лет
Вызвать мастера
мастер Никиткин Николай
Никиткин Николай

Специализируется на ремонте электронных компонентов (пайка чипов, замена конденсаторов, транзисторов)

Общий опыт работы: 12 лет
Стаж работы в «ТВ Визор»: 5 лет
Вызвать мастера
мастер Монин Сергей
Монин Сергей

Осуществляет комплексный ремонт и настройку телевизоров, устраняет стандартные проблемы качественно и быстро

Общий опыт работы: 11 лет
Стаж работы в «ТВ Визор»: 4 года
Вызвать мастера
мастер Шуйский Дмитрий
Шуйский Дмитрий

Специализируется на брендах с частыми специфическими поломками (замена аудиоусилителей или LED-лент подсветки)

Общий опыт работы: 19 лет
Стаж работы в «ТВ Визор»: 6 лет
Вызвать мастера
Сертификаты сервисного центра

Ремонтируем все виды телевизоров Dexp

Ремонтируем телевизоры Dexp во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья
Все города

Обслуживаемые станции метро Москвы
Все станции
Скидка 20% на ремонт
при заказе через сайт
Согласен на обработку персональных данных в соответствии с условиями
Скидка при заказе через сайт 20%