Не подключается к Wi-Fi телевизор Dexp

Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – телевизор Dexp не подключается к Wi-Fi. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. ТВ Dexp не видит Wi-Fi – обратитесь в TV Visor!

Не подключается к Wi-Fi телевизор Dexp
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей

Услуги

Варианты решения

Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.

Заказать ремонт со скидкой 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Если ваш телевизор Dexp испытывает проблемы с подключением к Wi-Fi, это может вызывать неудобства при доступе к интернет-содержимому. Рассмотрим возможные причины и способы устранения этой проблемы:

  • Неправильные настройки Wi-Fi: Убедитесь, что вы правильно ввели имя сети (SSID) и пароль для вашей Wi-Fi-сети. Проверьте, нет ли опечаток или ошибок при вводе данных. Попробуйте также удалить существующее соединение Wi-Fi на телевизоре и настроить его заново.
  • Проблемы с сигналом Wi-Fi: Если телевизор находится в дальнем конце дома или вне зоны покрытия Wi-Fi-сети, сигнал может быть слабым. Попробуйте переместить роутер ближе к телевизору или использовать усилитель Wi-Fi, чтобы улучшить сигнал.
  • Проблемы с роутером: Перезагрузите роутер, отключив его от электропитания на несколько секунд, а затем подключив обратно. Это может помочь восстановить соединение между роутером и телевизором.
  • Несовместимость Wi-Fi: Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор Dexp используемую вами частоту Wi-Fi (2,4 ГГц или 5 ГГц) и тип безопасности (WPA, WPA2). Убедитесь, что настройки Wi-Fi на роутере соответствуют возможностям телевизора.
  • Проблемы с программным обеспечением: Проверьте, доступны ли обновления для программного обеспечения вашего телевизора Dexp. Обновления могут содержать исправления, связанные с Wi-Fi и улучшения совместимости. Проверьте в настройках телевизора наличие обновлений и установите их, если доступно.
  • Перегруженность Wi-Fi-сети: Если ваша Wi-Fi-сеть перегружена из-за большого количества подключенных устройств или других активных процессов, это может привести к проблемам с подключением. Попробуйте временно отключить некоторые устройства или ограничить использование интернета на них, чтобы улучшить производительность Wi-Fi-сети.

Возможные причины и способы устранения проблемы с подключением телевизора Dexp к Wi-Fi

Переходя к следующему разделу, мы сосредоточимся на анализе возможных проблем, которые могут возникнуть, и представим методы их устранения. Это важно для того, чтобы гарантировать бесперебойную работу вашего телевизора.

Перезагрузка ТВ и роутера

Попробуйте перезагрузить как телевизор, так и роутер. Отключите их от электропитания на несколько секунд, затем снова подключите. Это может помочь восстановить соединение и решить временные проблемы.

Перенос роутера ближе к телевизору

Если телевизор находится далеко от роутера, сигнал Wi-Fi может быть слабым. Попробуйте переместить роутер ближе к телевизору, чтобы улучшить качество сигнала.

Обновление ПО

Проверьте, доступны ли обновления для программного обеспечения вашего телевизора Dexp. Обновления могут содержать исправления, связанные с Wi-Fi и улучшения совместимости. Проверьте в настройках телевизора наличие обновлений и установите их, если доступно.

Сброс настроек на заводские

Попробуйте выполнить сброс настроек телевизора Dexp на заводские установки. Обратитесь к руководству пользователя или посетите официальный сайт Dexp, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек. Однако, имейте в виду, что это удалит все пользовательские настройки, поэтому убедитесь, что у вас есть резервные копии необходимых данных.

Телевизор не видит Wi-Fi-сеть 5 ГГц

Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор Dexp частоту Wi-Fi 5 ГГц. Если нет, он может видеть только сети 2,4 ГГц. В таком случае, убедитесь, что ваш роутер настроен на передачу сети 2,4 ГГц или подключите телевизор к другому Wi-Fi-роутеру, поддерживающему частоту 2,4 ГГц.

Телевизор видит Wi-Fi сеть, но не подключается

Проверьте правильность введенного пароля Wi-Fi. Убедитесь, что вы вводите правильный пароль и не допускаете ошибок. Если пароль длинный и сложный, попробуйте временно изменить его на более простой для тестирования подключения.

Телевизор подключается к Wi-Fi-сети, но интернет не работает

Убедитесь, что ваш роутер имеет доступ к интернету и функционирует правильно. Попробуйте подключить другое устройство к Wi-Fi, чтобы проверить доступность интернета. Если проблема только с телевизором, обратитесь к технической поддержке Dexp для получения дополнительной помощи.

Как оставить заявку на ремонт в нашем сервисе?

Мы всегда готовы оказать помощь при возникновении проблем с вашим прибором. Для вызова мастера вам достаточно позвонить нам или заполнить форму на сайте. Наши специалисты быстро выявят и устранят причину поломки. Мы предоставляем официальную гарантию на все работы.

Как мы работаем

Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение - наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.

Ремонтируем телевизоры Dexp во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья

Скидка при заказе через сайт 20%

Нажимая кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Скидка при заказе через сайт 20%