Не подключается к Wi-Fi телевизор Samsung

Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. ТВ Samsung не видит Wi-Fi – обратитесь в TV Visor!

Не подключается к Wi-Fi телевизор Samsung
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей

Услуги

Варианты решения

Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.

Заказать ремонт со скидкой 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Если ваш телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi, есть несколько возможных причин:

  • Неправильный ввод пароля: Проверьте, правильно ли введен пароль Wi-Fi. Убедитесь, что вы вводите пароль без ошибок и с учетом регистра символов. Попробуйте также сбросить пароль Wi-Fi и ввести его заново на телевизоре.
  • Низкий сигнал Wi-Fi: Если телевизор находится далеко от маршрутизатора Wi-Fi или сигнал Wi-Fi слабый, это может привести к проблемам с подключением. Попробуйте переместить телевизор ближе к маршрутизатору или установить усилитель сигнала Wi-Fi, чтобы улучшить качество сигнала.
  • Проблемы с маршрутизатором Wi-Fi: Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы обновить его настройки и исправить возможные временные сбои. Проверьте также наличие обновлений прошивки для маршрутизатора и установите их, если они доступны.
  • Неправильные настройки сети: Проверьте настройки сети на телевизоре Samsung. Убедитесь, что выбран правильный тип безопасности Wi-Fi (например, WPA2) и введены правильные сетевые настройки, такие как SSID (имя сети) и пароль.
  • Проблемы с аппаратным обеспечением: Если все вышеперечисленные проверки не решают проблему, возможно, есть проблема с Wi-Fi-модулем телевизора Samsung. В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.

Возможные причины и способы устранения

Сосредоточимся на анализе возможных проблем, которые могут возникнуть, и представим методы их устранения. Это важно для того, чтобы гарантировать бесперебойную работу вашего телевизора.

Перезагрузка ТВ и роутера

Перезагрузка телевизора и роутера может помочь исправить временные сбои в сети. Выключите телевизор и роутер, подождите несколько минут, затем снова включите их. После перезагрузки попробуйте подключить телевизор к Wi-Fi сети.

Перенос роутера ближе к телевизору

Если телевизор находится далеко от роутера, слабый сигнал Wi-Fi может быть причиной проблемы. Рассмотрите возможность перемещения роутера ближе к телевизору или использования усилителя сигнала Wi-Fi. Убедитесь, что нет преград, таких как стены или другие устройства, мешающих передаче сигнала Wi-Fi.

Обновление ПО

Проверьте, есть ли доступные обновления программного обеспечения для вашего телевизора. Обновления могут содержать исправления, улучшения и совместимость с Wi-Fi сетью. Проверьте настройки телевизора для обновлений и следуйте инструкциям производителя по установке обновлений.

Сброс настроек на заводские

Если все остальные методы не решают проблему, можно попробовать сбросить настройки телевизора на заводские установки. Это удалит все пользовательские настройки и вернет телевизор к исходному состоянию. Обратитесь к руководству пользователя телевизора или сайту производителя, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек на заводские.

Телевизор не видит Wi-Fi-сеть 5 ГГц

Если ваш телевизор не видит Wi-Fi-сеть 5 ГГц, возможно, он поддерживает только 2,4 ГГц сеть. Убедитесь, что ваш роутер настроен на передачу обоих диапазонов Wi-Fi (2,4 ГГц и 5 ГГц) или попробуйте подключить телевизор к 2,4 ГГц сети, если она доступна.

Телевизор видит Wi-Fi сеть, но не подключается

Если телевизор видит Wi-Fi сеть, но не может подключиться, попробуйте ввести пароль Wi-Fi сети еще раз, убедившись, что вы вводите правильные данные. Проверьте, нет ли ограничений доступа к Wi-Fi сети (например, фильтра MAC-адресов) и убедитесь, что вы используете правильные настройки безопасности Wi-Fi.

Телевизор подключается к Wi-Fi-сети, но интернет не работает

Если телевизор подключен к Wi-Fi сети, но у вас нет доступа к интернету, проверьте подключение других устройств к той же сети. Если другие устройства работают нормально, возможно, проблема в настройках телевизора.

Попробуйте выполнить перезагрузку телевизора и роутера, а также проверьте настройки прокси-сервера, если они есть. Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой производителя телевизора для дополнительной помощи.

Как оставить заявку на ремонт в нашем сервисе?

Если вы столкнулись с неисправностью своего прибора, мы всегда готовы помочь вам. Вы можете с легкостью вызвать специалиста нашего сервисного центра, используя контактный телефон или заполнив удобную форму на нашем веб-сайте. Наши профессиональные мастера приедут к вам на место и выполнят все необходимые диагностические процедуры, чтобы выявить причину поломки. Восстановительные работы будут проведены в кратчайшие сроки, чтобы вы снова могли пользоваться своим устройством. При этом всегда предоставляется официальная гарантия на выполненный ремонт.

Как мы работаем

Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение - наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.

Ремонтируем телевизоры Samsung во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья

Скидка при заказе через сайт 20%

Нажимая кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Скидка при заказе через сайт 20%