Телевизор Hartens не подключается к Wi-Fi? Если ваш телевизор испытывает трудности с подключением к Wi-Fi, обратитесь в ТВ Визор. Сервис ТВ Визор поможет решить эту проблему! Мы быстро настроим соединение, чтобы вы могли пользоваться всеми функциями Smart TV.
Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.
Цены представлены без учета стоимости запчастей.
Расходы на замененные детали и комплектующие будут добавлены к стоимости работ.
Во время оформления заказа оператор сообщает клиенту предварительную стоимость ремонта, поскольку невозможно точно оценить объем работ по телефону.
Мы НЕ ремонтируем
Мы НЕ ремонтируем
Современные модели Hartens с функцией Smart TV позволяют смотреть фильмы и сериалы онлайн, запускать YouTube, использовать IPTV и другие приложения. Всё это возможно только при стабильной работе Wi-Fi. Но иногда техника отказывается подключаться к сети: не видит Wi-Fi, не подключается, либо подключение есть, но интернет не работает. Рассмотрим основные причины этой проблемы и простые способы её решения.
Простейший и часто действенный способ — выключить оба устройства. Отключите технику Hartens и роутер от питания, подождите 2-3 минуты. Сначала включите роутер, дождитесь, когда индикаторы перестанут мигать и загорятся постоянно. Затем включите устройство и повторно выполните подключение к Wi-Fi.
Если между техникой и роутером находятся стены, мебель или другие электронные приборы — сигнал может значительно ослабевать. Это приводит к тому, что модель Hartens не видит сеть или не может подключиться. Решить проблему можно следующими способами:
Программное обеспечение Hartens часто требует своевременных обновлений для корректной работы с современными сетевыми протоколами. Если версия ПО устарела, могут возникать ошибки при подключении. Для проверки наличия обновлений:
При отсутствии доступа к интернету можно обновить систему через USB:
Накопленные системные ошибки в памяти устройств Hartens могут препятствовать нормальному подключению к сети. Восстановление стандартных параметров часто помогает решить эту проблему.
Для сброса только сетевых настроек:
Система перезагрузит модуль Wi-Fi и удалит все сохраненные беспроводные сети.
Если первый способ не помог, выполните полный сброс:
Важно помнить, что после полного сброса все ваши личные настройки, установленные приложения и учетные записи будут удалены. Заранее запишите важные параметры изображения и звука, чтобы восстановить их после сброса.
Некоторые модели Hartens работают только в диапазоне 2.4 ГГц и не видят сети 5 ГГц. Чтобы решить эту проблему:
Если устройство видит вашу сеть, но не может подключиться:
В некоторых случаях помогает ручной ввод сетевых параметров:
Если устройство показывает, что подключено к сети, но приложения и браузер не работают:
Если вы испробовали все домашние способы решения:
но проблема с подключением Hartens к интернету сохраняется, вероятнее всего, причина кроется в аппаратной неисправности. Это может быть:
В такой ситуации лучше доверить диагностику и ремонт профессионалам, поскольку самостоятельная разборка может усугубить положение.
Для профессиональной диагностики и ремонта оборудования Hartens вы можете оформить заявку на сайте или позвонить по номеру +7 (495) 137-02-73. Мастера сервиса ТВ Визор приедут к вам домов в удобное время, определят причину проблемы и быстро восстановят подключение к Wi-Fi.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных