Не включается телевизор Helix

Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – не включается телевизор Helix. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. Не включается ТВ Helix – обратитесь в TV Visor!

Не включается телевизор Helix
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей

Услуги

Варианты решения

Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.

Заказать ремонт со скидкой 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Когда ваш телевизор не включается, это может быть невероятно неприятно. Возможно, вы с нетерпением ждали возможности посмотреть любимую передачу или фильм, но вас подвел неработающий телевизор. Но почему телевизор не включается? Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин.

Почему не включается телевизор Helix

  • Прежде всего, убедитесь, что шнур питания надежно подключен как к розетке, так и к задней панели телевизора. Также стоит проверить, не отключены ли какие-либо розетки или не неисправны ли они. Если у вас есть сетевой фильтр, убедитесь, что он также включен.
  • Другой возможной причиной может быть проблема с пультом дистанционного управления. Убедитесь, что вы заменили батарейки, если они разрядились, и проверьте, что ничто не мешает сигналу пульта достигать телевизора. Если это не помогло, попробуйте использовать другой пульт дистанционного управления, чтобы проверить, изменится ли ситуация.
  • Проблема также может заключаться в настройках, например, неправильном выборе входа или включении родительского контроля, который не позволяет включать определенные каналы или приложения. Просмотрите все меню и настройки, чтобы убедиться, что все в порядке, и вы сможете снова правильно пользоваться телевизором.
  • В некоторых случаях может возникнуть проблема с внутренним оборудованием или внешними компонентами, подключенными к телевизору, что требует профессиональной помощи опытного техника, специализирующегося на ремонте телевизоров.

Возможные причины

  • Электропитание - одна из самых распространенных причин того, что телевизор Helix не включается, связана с проблемами с электропитанием.
  • Пульт дистанционного управления - если вы используете пульт дистанционного управления для управления телевизором, то он может быть источником проблемы, если он не работает должным образом или его батарейки сели.
  • Обновление ПО/прошивки - если ни одно из этих решений не помогло, есть вероятность, что что-то пошло не так во время недавнего обновления ПО/прошивки операционной системы телевизора.
  • Аппаратная неисправность - всегда существует вероятность того, что что-то внутри самого оборудования повреждено или перестало работать должным образом — особенно если кажется, что ничто другое не может вызвать проблему.

Индикатор горит

Если индикатор телевизора горит, то, скорее всего, проблема в соединении устройства с источником питания. Чтобы проверить, так ли это, начните с проверки каждого кабеля, идущего от телевизора к источнику питания. Убедитесь, что все эти соединения надежны, и убедитесь, что ни один из них не поврежден.

Индикатор не горит

Если индикатор телевизора вообще не горит, возможно, причина кроется в более серьезной проблеме.

  1. Первым шагом будет проверка работоспособности электрической розетки путем подключения к ней другого устройства, например, лампы или вентилятора. Если индикаторы не загораются, возможно, проблема в электрической системе, которую необходимо немедленно устранить с помощью электрика или другого квалифицированного специалиста.
  2. Если же вы обнаружите, что другие устройства, подключенные к той же розетке, работают нормально, но ваш телевизор по-прежнему не включается, возможно, проблема в блоке питания или внутренней схеме. В любом случае вам следует обратиться к квалифицированному специалисту сервисного центра.

Индикатор мигает

Если индикатор на вашем телевизоре мигает несколько раз без остановки — даже после отключения и повторного подключения обоих концов всех подключенных кабелей — тогда велики шансы, что причиной такого поведения может быть какой-то внутренний аппаратный сбой, который потребует профессионального внимания со стороны либо сервисных специалистов производителя, либо местных мастерских по ремонту телевизоров, в зависимости от типа устройства и его гарантийного статуса.

Возможные неисправности и способы устранения

Существует несколько возможных причин того, что телевизор Helix не включается:

  1. Неисправность пульта ДУ — убедитесь, что батарейки в пульте свежие и что все настройки на пульте правильные. Также проверьте, нет ли помех от других электронных устройств, переместив их подальше от телевизора.
  2. Неисправный шнур питания — если вы убедились, что ваш пульт работает правильно, попробуйте подключить другой шнур питания непосредственно к телевизору, чтобы проверить, будет ли он правильно включаться с альтернативным источником питания.
  3. Неработающая розетка или скачок напряжения — неработающая розетка или скачок напряжения могут препятствовать правильному включению телевизора, поэтому проверьте другие устройства, подключенные к той же розетке, а также соседние розетки на наличие признаков неисправности. Если вы подозреваете, что произошел скачок напряжения, обратитесь к электрику, чтобы исключить возможность повреждения проводки в вашем доме или на предприятии.
  4. Неисправные компоненты — если все остальное не помогает, возможно, один из ваших внутренних компонентов вышел из строя и нуждается в замене, прежде чем вы сможете возобновить работу. Это особенно вероятно, если у вас уже были постоянные проблемы с включением питания или если в вашем районе недавно произошел скачок напряжения.
  5. Неплотные соединения — кабели, могут препятствовать надлежащему функционированию некоторых функций, таких как правильное включение питания, поэтому убедитесь, что все соединения между компонентами надежно закреплены, прежде чем предпринимать какие-либо другие попытки.

Перебои с питанием

Самая очевидная причина — отсутствие питания телевизора. Если вы используете внешний источник питания, например, внешний адаптер или аккумулятор, убедитесь, что он надежно подключен и работает должным образом. Кроме того, проверьте розетку, чтобы убедиться, что через нее поступает питание.

Неисправен пульт ДУ

Еще одной распространенной причиной того, что телевизор Helix не включается, является неисправность пульта дистанционного управления. Убедитесь, что в пульте новые батарейки, а если он все еще не работает, попробуйте использовать другой пульт, если это возможно.

Перегорела подсветка

Возможно, в телевизоре перегорела подсветка. Это требует профессионального ремонта и должно выполняться квалифицированным специалистом. Также может потребоваться замена деталей, что значительно увеличит стоимость ремонта.

Слетела прошивка

Может возникнуть проблема с программным обеспечением или микропрограммой внутри телевизора, которая привела к сбою и прекращению его правильного функционирования. Это также требует профессионального ремонта, так как попытка самостоятельного устранения неисправности может привести к дальнейшим повреждениям или даже к аннулированию гарантии на устройство.

Как оставить заявку на ремонт в нашем сервисе?

Пригласить инженера для ремонта телевизора на дом можно по телефону или, заполнив форму на сайте. Прежде всего специалист проведет диагностику прибора, после чего выполнит восстановительные работы, чтобы вернуть устройству работоспособность.

Как мы работаем

Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение - наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.

Ремонтируем телевизоры Helix во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья

Скидка при заказе через сайт 20%

Нажимая кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Скидка при заказе через сайт 20%