Автопоиск находит нулевое количество каналов
Сканирование завершается без результата при исправной антенне и нормальном сигнале в данном районе. Проверка: та же антенна с тем же кабелем находит каналы на другом аппарате — тюнер Samsung неисправен.
Прием заявок:
с 8:00 до 00:00 ежедневно
ТВ-тюнер в Samsung — интегрированный RF-модуль на главной плате, поддерживающий стандарты DVB-T2, DVB-C и в ряде моделей DVB-S2. При его отказе телевизор теряет эфирные и кабельные каналы, хотя Smart TV, HDMI и все остальные функции работают исправно. Мастера ТВ Визор диагностируют и восстанавливают тюнер Samsung — от чистки контактов до замены тюнерного модуля.
Сканирование завершается без результата при исправной антенне и нормальном сигнале в данном районе. Проверка: та же антенна с тем же кабелем находит каналы на другом аппарате — тюнер Samsung неисправен.
В меню Samsung «Информация о трансляции» уровень (Level) ненулевой, а качество (Quality) равно нулю. Это значит, что антенный тракт принимает РЧ-сигнал, но демодулятор DVB-T2 не может его декодировать — деградировала схема демодуляции внутри тюнерного модуля.
Некоторые мультиплексы DVB-T2 есть, другие — нет, или принимаются с артефактами. Возможен частичный отказ входного полосового фильтра: одни частоты тюнер обрабатывает, другие — нет. Альтернативная причина — слабый сигнал в конкретной местности, проверяемый внешним DVB-T2 ресивером.
В Samsung Tizen обновления иногда меняют настройки регионального DVB-T2-профиля. Тюнер аппаратно исправен, но прошивка не настроена на параметры российского DVB-T2 (модуляция 256QAM, режим охраны, параметры OFDM). Решается сбросом региональных настроек в сервисном меню — без замены модуля.
Ремонт телевизоров Samsung
Ремонт телевизоров LG
Ремонт телевизоров Philips
Ремонт телевизоров Sony
Ремонт телевизоров Toshiba
Ремонт телевизоров Sharp
Ремонт телевизоров Panasonic
Ремонт телевизоров Xiaomi
Ремонт телевизоров BBK
Ремонт телевизоров Haier
Ремонт телевизоров JVC
Ремонт телевизоров Dexp
Ремонт телевизоров Supra
Ремонт телевизоров Hisense
Ремонт телевизоров Thomson
Ремонт телевизоров Daewoo
Ремонт телевизоров Mystery
Ремонт телевизоров Horizont
Ремонт телевизоров Rubin
Ремонт телевизоров Hyundai
Ремонт телевизоров Rolsen
Ремонт телевизоров Pioneer
Ремонт телевизоров Harper
Ремонт телевизоров Kivi
Ремонт телевизоров Hi
Ремонт телевизоров Prestigio
Ремонт телевизоров Starwind
Ремонт телевизоров Novex
Ремонт телевизоров Hartens
Ремонт телевизоров Loewe
Ремонт телевизоров Erisson
Ремонт телевизоров Telefunken
Ремонт телевизоров TCL
Ремонт телевизоров Polarline
Ремонт телевизоров Hitachi
Ремонт телевизоров Vestel
Ремонт телевизоров Fusion
Ремонт телевизоров Funai
Ремонт телевизоров Polar
Ремонт телевизоров Shivaki
Ремонт телевизоров Akai
Ремонт телевизоров Grundig
Ремонт телевизоров Elenberg
Ремонт телевизоров Sanyo
Ремонт телевизоров Helix
Ремонт телевизоров Goldstar
Ремонт телевизоров DNS
Ремонт телевизоров Aiwa
Ремонт телевизоров Fujitsu
Ремонт телевизоров Skyworth
Ремонт телевизоров NEC
Ремонт телевизоров Yuno
Ремонт телевизоров Leff
Ремонт телевизоров Skyline
Ремонт телевизоров Hantarex
Ремонт телевизоров Bang Olufsen
Ремонт телевизоров Changhong
Ремонт телевизоров Akira
Ремонт телевизоров Viewsonic
Ремонт телевизоров Orion
Ремонт телевизоров Casio
Ремонт телевизоров BenQ
Ремонт телевизоров Cameron
Ремонт телевизоров Irbis
Ремонт телевизоров Eplutus
Ремонт телевизоров Doffler
Ремонт телевизоров Runco
Ремонт телевизоров Izumi
Разграничение аппаратного и программного отказа Мастер начинает с сервисного меню Samsung: в разделе Signal Information отображаются уровень, качество и мощность сигнала. Если уровень ненулевой при нулевом качестве — скорее всего аппаратный отказ декодера. Если уровень нулевой — или разъём/кабель, или LNA тюнера. Параллельно проверяется версия прошивки и региональные DVB-T2 настройки.
Проверка через внешний DVB-T2 ресивер Мастер подключает к Samsung через HDMI внешний DVB-T2 ресивер от той же антенны. Если ресивер находит все каналы — антенна, кабель и сигнал в норме; проблема только во встроенном тюнере Samsung. Это разграничение исключает ложный диагноз при реально слабом сигнале в данном месте.
Проверка и восстановление антенного разъёма Перед заменой тюнерного модуля мастер проверяет антенный разъём (пайка, центральный контакт) и коаксиальную перемычку от разъёма к тюнеру. Нередко проблема не в тюнерном модуле, а в этой перемычке — она коротка и жёстко изогнута, что приводит к переломам центральной жилы при вибрации.
Замена тюнерного модуля Samsung Тюнерные модули Samsung производства ALPS, Microtune и Samsung Electro-Mechanics устанавливаются в экранированном металлическом корпусе, припаянном к главной плате по нескольким десяткам выводов. Демонтаж — горячим воздухом при равномерном прогреве 320–340°C. Площадки зачищаются оплёткой, новый модуль устанавливается строго по реперным меткам.
Настройка регионального DVB-T2 профиля После замены или при программном сбое мастер открывает сервисное меню Samsung и проверяет DVB-T2 параметры: регион (RU/Russia), стандарт (DVB-T2), полосу (8 МГц), тип модуляции. При несоответствии выставляет правильные значения. Затем выполняется автоматический поиск каналов с контролем найденных мультиплексов.
Тюнер Samsung выходит из строя по нескольким причинам — как внешним воздействиям, так и внутренним конструктивным факторам.
Качественный молниезащитный разрядник на антенном входе и своевременная замена антенного кабеля при появлении признаков износа — лучшая профилактика отказа тюнера.
Стартовая цена: от 800 ₽
Ремонт тюнера Samsung в ТВ Визор — от 800 ₽. Программное восстановление DVB-T2 профиля и ремонт перемычки — в нижней части диапазона. Замена тюнерного модуля — дороже. Итоговая стоимость зависит от причины неисправности и называется после диагностики.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер — мы перезвоним через 1 минуту и ответим на все ваши вопросы
Тюнерный модуль Samsung запаян по нескольким десяткам контактов с шагом 0.5 мм. Демонтаж без паяльной станции с точной насадкой отрывает контактные площадки от платы — восстановление таких дефектов требует микропайки под микроскопом и может занять несколько часов. Кроме того, для правильного разграничения «программный или аппаратный отказ» необходим доступ к сервисному меню Samsung и внешний DVB-T2 тестер — без этих инструментов легко потратить деньги на ненужную замену модуля при программной причине. Мастер ТВ Визор использует весь необходимый инструментарий и проверяет оба варианта за один визит.
Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)