Телевизор BBK не видит устройства

Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – телевизор BBK не видит внешний жесткий диск. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. ТВ BBK не видит устройства – обратитесь в TV Visor!

Телевизор BBK не видит устройства
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей

Услуги

Варианты решения

Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.

Заказать ремонт со скидкой 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией, когда ваш телевизор не видит подключенное к нему устройство? Рассмотрим, почему телевизор не видит устройство и как это исправить.

Почему телевизор BBK не видит устройства

Существует несколько возможных причин, по которым телевизор не видит подключенное устройство:

  • Неплотное или неисправное соединение кабеля HDMI. Если соединение кабеля HDMI неплотное или неисправное, то он может перестать передавать сигналы между устройствами. Чтобы решить эту проблему, проверьте надежность всех соединений и при необходимости замените кабель HDMI на новый.
  • Входной порт на телевизоре отключен. Возможно, вы по ошибке отключили входной порт на телевизоре. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки телевизора и включите все отключенные порты, которые могут вызывать проблемы при подключении к нему устройств.
  • Прошивка одного из устройств требует обновления. Если и ваше устройство, и телевизор имеют устаревшую прошивку (программное обеспечение), то они не могут корректно взаимодействовать друг с другом, что может объяснить, почему они не подключаются должным образом. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что оба устройства обновлены, загрузив все доступные обновления для них с сайтов их производителей.
  • Разрешение одного из устройств установлено слишком высоко: высокие настройки разрешения могут вызвать проблемы совместимости при попытке соединить два разных устройства вместе. Чтобы решить эту проблему, попробуйте уменьшить их настройки разрешения, пока они не будут лучше соответствовать друг другу, так как это поможет значительно исправить ситуацию в большинстве случаев, когда такие проблемы несовместимости возникают из-за несоответствия разрешений, используемых двумя разными устройствами, которые не соответствуют друг другу с самого начала.
  • Проблема с помехами: иногда могут возникать помехи, вызванные близлежащим электронным оборудованием, таким как Wi-Fi роутеры или микроволновые печи, которые мешают передаче сигнала между двумя близлежащими электронными устройствами, такими как телевизоры и подключенные устройства. Если вы подозреваете, что помехи могут быть причиной проблем, попробуйте переместить все известные источники электронных помех подальше от места их негативного воздействия.

Возможные причины и способы устранения

Рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Проверьте все соединения — убедитесь, что все кабели и соединения надежно закреплены, прежде чем предпринимать какие-либо другие попытки, так как незакрепленные кабели часто вызывают проблемы связи между электронными устройствами, такими как телевизоры, подключенные устройства, поэтому всегда проверяйте их, прежде чем делать что-либо еще.
  2. Обновите прошивку — прошивка (программное обеспечение) обоих ваших устройств периодически нуждается в обновлении, поэтому перед дальнейшими действиями убедитесь, что версии программного обеспечения вашего устройства и телевизора обновлены, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью из-за несовпадения версий программного обеспечения, используемого двумя разными устройствами, которые изначально недостаточно хорошо сочетаются.
  3. Уменьшите настройки разрешения — высокие настройки разрешения могут вызвать проблемы совместимости при попытке соединить два разных устройства вместе, поэтому попробуйте уменьшить их разрешение до тех пор, пока они не будут соответствовать друг другу, это поможет значительно исправить ситуацию в большинстве случаев, когда несовместимость возникает из-за несоответствия разрешений, используемых двумя разными устройствами, которые не совпадают достаточно хорошо с самого начала.
  4. Переместите мешающие устройства — иногда могут возникать помехи, вызванные расположенным рядом электронным оборудованием, таким как маршрутизаторы Wi-Fi или микроволновые печи, поэтому если вы подозреваете, что помехи могут быть причиной проблем, попробуйте переместить их подальше от места, где они оказывают негативное влияние, и, надеюсь, это поможет значительно улучшить ситуацию в большинстве случаев, когда возникают подобные помехи.

Телевизор не видит устройства через USB

При подключении устройств через USB есть несколько причин, по которым телевизор может их не видеть. Наиболее распространенная причина заключается в том, что версии портов USB с обеих сторон не совпадают. Например, если на одной стороне установлена старая версия USB, а на другой — более новая, то они могут быть несовместимы друг с другом.

Если одна из сторон имеет неисправный или устаревший порт, то это также может вызвать проблемы с совместимостью.

Еще одна потенциальная проблема может возникнуть из-за проблем с электропитанием — если с одной или обеих сторон соединения подается недостаточное питание, это может создать трудности для устройств, видимых телевизором. Для работы некоторых устройств с определенными телевизорами и операционными системами могут потребоваться специальные драйверы или обновления программного обеспечения — убедитесь, что они обновлены, прежде чем повторить попытку.

Телевизор не видит устройства через HDMI

  1. Что касается HDMI-подключений, существует несколько потенциальных проблем, которые могут привести к успешному соединению вашего устройства с телевизором. Убедитесь, что на обеих сторонах установлены совместимые версии — старые версии могут нуждаться в обновлении, чтобы новые устройства/телевизоры могли корректно взаимодействовать друг с другом.
  2. Убедитесь, что все кабели надежно подключены с обоих концов — неплотное соединение может привести к пропаданию сигнала, что помешает успешной связи между устройствами/телевизорами.
  3. Убедитесь, что все настройки (особенно в меню изображения/объекта) установлены правильно, так как они могут повлиять на то, насколько хорошо передаются сигналы через различные типы соединений. Попробуйте отсоединить и снова подсоединить все кабели — на случай, если что-то пошло не так при первоначальной настройке.

Телевизор не видит устройства, подключенные другим способом

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является устаревшая прошивка телевизора или устройства. Проверьте в меню настроек телевизора наличие доступных обновлений и установите их, если они есть. Также проверьте наличие обновлений на подключенных устройствах, таких как потоковые медиаприставки, игровые приставки, а также связанные с ними приложения и игры. Если обновление не помогло решить проблему, попробуйте отключить все устройства от телевизора, а затем снова подключить их по одному, убедившись в надежности каждого соединения, прежде чем переходить к следующему.

Где отремонтировать телевизор BBK?

Если вы хотите починить свой телевизор, обращайтесь в наш сервисный центр. Оформление заявки допускается по телефону или через сайт, мы работаем 7 дней в неделю. Оператор направит по вашему адресу опытного специалиста.

Как мы работаем

Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение - наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.

Ремонтируем телевизоры BBK во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья

Скидка при заказе через сайт 20%

Нажимая кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Скидка при заказе через сайт 20%