Нет звука на телевизоре Philips

Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – пропал звук на телевизоре Philips. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. Нет звука на ТВ Philips – обратитесь в TV Visor!

Нет звука на телевизоре Philips
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей

Услуги

Варианты решения

Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.

Заказать ремонт со скидкой 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Когда вы включаете телевизор, ожидая посмотреть передачу или фильм, но слышите только тишину, это может немного огорчить. Если из вашего телевизора не идет звук, это может быть связано с несколькими различными причинами. Вот некоторые из наиболее распространенных причин отсутствия звука на телевизоре Philips и способы их устранения.

  • Проверьте подключение аудио кабеля. Убедитесь, что аудио кабель правильно подключен к телевизору и источнику звука (например, кабельной коробке, DVD-плееру или игровой приставке).
  • Проверьте настройки звука телевизора. Зайдите в меню настроек звука и убедитесь, что звук не отключен или уровень громкости не слишком низкий. Также проверьте настройки дополнительных аудио функций, таких как сабвуфер или аудио выход.
  • Проверьте другие источники звука. Если у вас есть другие устройства, подключенные к телевизору, попробуйте их включить. Если звук есть только с одного из них, проблема может быть связана с этим конкретным устройством или его подключением.
  • Проверьте функцию "Тишина" (Mute). Убедитесь, что функция "Тишина" не активирована на вашем пульте дистанционного управления.
  • Проверьте настройки аудио выхода. Если у вас есть внешние колонки или аудиосистема, убедитесь, что аудио выход на телевизоре установлен на правильный тип (аналоговый или цифровой) и выходной сигнал соответствует подключенным устройствам.
  • Проверьте наличие обновлений прошивки. Иногда проблемы со звуком могут быть связаны с устаревшей версией прошивки телевизора. Зайдите на сайт производителя и проверьте, есть ли доступные обновления для вашей модели.
  • Выполните сброс настроек телевизора. Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек телевизора до заводских значений через меню настроек.

Возможные неисправности и способы устранения

Остановимся на основных неисправностях и методах их исправления:

  • Отключен или снижен уровень громкости - проверьте уровень громкости на телевизоре, возможно, он был случайно снижен или отключен. Увеличьте громкость с помощью пульта управления или кнопок на самом телевизоре.
  • Проблема с кабелями и подключением - проверьте все кабели, подключенные к телевизору, особенно аудио- и видеокабели, которые связывают ваш телевизор с другими устройствами, такими как кабельная приставка, игровая консоль или DVD-плеер. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не повреждены.
  • Неправильный выбор входа - убедитесь, что выбран правильный вход для источника звука. Если вы используете внешний источник звука, такой как кабельную приставку или DVD-плеер, переключитесь на соответствующий вход, используя кнопку "Source" или "Input" на пульте управления.
  • Проблемы с внешними устройствами - если вы подключаете внешнее устройство к телевизору, убедитесь, что оно включено и работает правильно. Иногда внешние устройства могут иметь проблемы с аудио, которые влияют на звук телевизора.
  • Внутренние проблемы телевизора - если вы проверили все вышеуказанные причины, и проблема с звуком не исчезает, это может быть связано с внутренними проблемами телевизора, такими как повреждение динамиков или аудиоцепи. В этом случае обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
  • Проблемы с передачей сигнала - если проблемы с звуком возникают только на определенных каналах или передачах, это может быть связано с передачей сигнала от провайдера. В этом случае обратитесь к поставщику услуг для решения проблемы.

Нарушены настройки звука

Первым шагом в устранении проблемы отсутствия звука на телевизоре Philips является проверка настроек звука. Убедитесь, что громкость не слишком низкая и что режим аудиовыхода установлен правильно для внутренних динамиков или внешних динамиков, таких как домашний кинотеатр. Если у телевизора есть порт аудиовыхода, убедитесь, что он правильно подключен с помощью соответствующего кабеля и проходит через любое устройство, которое вы используете для воспроизведения звука (например, стереоресивер).

Поломка динамиков телевизора, отошли провода

Если настройки звука выглядят нормально, возможно, проблема в самом динамике или его соединении. Осмотрите все провода, соединяющие внешние устройства с телевизором, и проверьте, нет ли ослабленных соединений или признаков физического износа. Вы также можете проверить, работает ли сам динамик, воспроизводит ли музыку через другое устройство, подключенное к тому же порту, что и телевизор — если вы слышите звук, исходящий от этого другого устройства, то, скорее всего, проблема не в самом динамике.

Неисправна звуковая микросхема

Также возможно, что что-то не так с одним из компонентов телевизора, управляющих выводом звука, а именно с так называемым «звуковым чипом» или «аудиопроцессором», расположенным на материнской плате. Если это действительно то, что вызывает проблемы с выводом звука, то обычно это требует профессионального внимания, чтобы успешно отремонтировать/заменить эти детали, не повредив при этом ничего другого.

Вышла из строя материнская плата

Возможно, произошел отказ материнской платы, для эффективного диагностирования/решения которой потребуется профессиональная помощь — так как попытка любого самостоятельного ремонта, включающего ковыряние в электронике, может привести к аннулированию любых гарантийных обязательств на продукт.

Где отремонтировать телевизор Philips?

Заявку на ремонтные услуги по восстановлению телевизора оставляйте по телефону или через заявку на сайте. Техник приедет по указанному адресу и выполнит диагностику прибора с целью определения характера неполадки. После чего ликвидирует поломку согласно рекомендациям производителя с соблюдением техники безопасности.

Как мы работаем

Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение - наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.

Ремонтируем телевизоры Philips во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья

Скидка при заказе через сайт 20%

Нажимая кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Скидка при заказе через сайт 20%