Нет звука на телевизоре Toshiba

Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – пропал звук на телевизоре Toshiba. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. Нет звука на ТВ Toshiba – обратитесь в TV Visor!

Нет звука на телевизоре Toshiba
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей

Услуги

Варианты решения

Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.

Заказать ремонт со скидкой 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Отсутствие звука на телевизоре при работающем изображении — распространенная проблема, с которой сталкивается большинство людей. Она может быть вызвана различными причинами, начиная от неправильной настройки звука и заканчивая поломкой динамиков и проводов. Вот некоторые из основных причин отсутствия звука на телевизоре Toshiba и что можно сделать для их устранения.

  • Беззвучный режим (Mute). Убедитесь, что телевизор не находится в режиме без звука. Если на экране есть значок «Mute», нажмите кнопку «Mute» или увеличьте громкость, чтобы выключить беззвучный режим.
  • Низкий уровень громкости. Проверьте уровень громкости на телевизоре и устройствах, подключенных к нему. Увеличьте громкость, если она слишком низкая.
  • Неправильное подключение кабелей. Убедитесь, что все аудио кабели (HDMI, оптический, аудио кабель) подключены правильно к телевизору и подключенным устройствам (таким как кабельный/спутниковый ресивер, DVD-плеер и т.д.).
  • Внешние динамики или саундбар. Если подключены внешние динамики или саундбар, убедитесь, что они включены и работают правильно. Проверьте соединения и настройки звука.
  • Повреждение динамиков. Если все настройки и подключения правильны, возможно, проблема заключается в повреждении динамиков телевизора. В этом случае, обратитесь в сервисный центр для ремонта или замены динамиков.
  • Проблема с прошивкой телевизора. В некоторых случаях проблема может быть связана с прошивкой телевизора. Проверьте, есть ли доступные обновления для вашего телевизора, и выполните обновление, если оно доступно.
  • Проблема с заводскими настройками. В крайнем случае, можно попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Обратитесь к инструкции по эксплуатации телевизора, чтобы узнать, как выполнить сброс. Обратите внимание, что после сброса потребуется повторно настроить все параметры телевизора.

Если после выполнения всех этих действий проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта телевизора.

Возможные неисправности и способы устранения

  1. Проверьте настройки звука на телевизоре Toshiba. Возможно, звук был случайно отключен или уровень громкости снижен до минимума. Верните настройки звука в нормальное состояние.
  2. Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что все аудиокабели правильно подключены к телевизору и другим устройствам (таким как кабельный или спутниковый ресивер, DVD-плеер, игровая приставка и т. д.). Если кабели старые или поврежденные, замените их.
  3. Проверьте настройки аудиовыхода на внешних устройствах. Если вы используете внешние устройства для проигрывания звука, убедитесь, что настройки аудиовыхода совместимы с вашим телевизором.
  4. Проверьте режим звуковой дорожки. Возможно, ваш телевизор воспроизводит неправильную звуковую дорожку, особенно если вы смотрите фильмы или программы на другом языке. Переключитесь на правильную звуковую дорожку с помощью пульта дистанционного управления.
  5. Попробуйте выполнить сброс настроек телевизора. Если ни одно из предложенных решений не сработало, выполните сброс настроек телевизора на заводские значения. Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего телевизора, чтобы узнать, как это сделать.
  6. Если после выполнения всех вышеуказанных действий звук так и не появился, возможно, ваш телевизор Toshiba имеет техническую проблему, такую как неисправный динамик или аудиоцепь. В таком случае вам потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Нарушены настройки звука

Пользователь жалуется на проблемы с аудиосистемой телевизора. Звук искажается, слишком тихий, прерывается или вовсе отсутствует. Также могут быть проблемы со стереозвуком или Dolby Surround, когда звук поступает только с одного канала или колонки. Возможно, некорректно работают настройки эквалайзера или аудиорежимов.

Поломка динамиков телевизора, отошли провода

Если настройки звука верны, но звук из телевизора по-прежнему не поступает, это может быть связано с поломкой динамика или проводов в самом телевизоре. Вам необходимо открыть заднюю панель телевизора, чтобы получить доступ к этим компонентам и проверить их на наличие повреждений или ослабленных соединений, которые могут быть причиной проблемы. Если вы обнаружили какие-либо проблемы с одним из этих компонентов, замените их как можно скорее, чтобы вернуть звук в систему.

Неисправна звуковая микросхема

Еще одной потенциальной причиной отсутствия звука на телевизорах является неисправный звуковой чип в самом устройстве, который может вызывать искажения и другие проблемы с качеством воспроизведения. В этом случае необходимо разобрать устройство и заменить чип на другой, по возможности совместимый, чтобы восстановить нормальную работу.

Вышла из строя материнская плата

Последней потенциальной причиной отсутствия звука на телевизорах является неисправность материнской платы, которая может возникнуть из-за различных факторов, таких как скачки напряжения, перегрев, неправильное подключение. Если это произошло, то, к сожалению, вам придется купить новую материнскую плату, чтобы снова вернуть звук в систему, что не всегда возможно в зависимости от того, насколько старый и дорогой телевизор.

Где отремонтировать телевизор Toshiba?

Оставить заявку на ремонт телевизора можно по телефону или через сайт, заполнив заявку с контактными данными. Специалист ответит вам на все вопросы, после чего направит к вам опытного мастера для диагностических и восстановительных работ на выезде.

Частые вопросы

Почему на телевизоре Тошиба есть изображение, но нет звука?
Возможно, проблема с аудио-кабелем, настройками звука или динамиками. Для решения проблемы обратитесь к специалисту сервисного центра.
Как сделать перезагрузку телевизора?
Нажмите кнопку питания на телевизоре или на пульте дистанционного управления и удерживайте ее в течение нескольких секунд, пока телевизор не выключится. Затем включите его снова.
Почему пропадает звук на телевизоре с цифрового ТВ?
Возможные причины пропадания звука на телевизоре с цифровым ТВ: проблемы с кабелем или антенной, неправильные настройки аудио, неисправность аудиовыхода или динамиков, проблемы с передачей звука через HDMI или оптический кабель.

Как мы работаем

Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение - наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.

Ремонтируем телевизоры Toshiba во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья

Скидка при заказе через сайт 20%

Нажимая кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Скидка при заказе через сайт 20%