Нет звука на телевизоре Samsung

Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – пропал звук на телевизоре Samsung. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. Нет звука на ТВ Samsung – обратитесь в TV Visor!

Нет звука на телевизоре Samsung
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей

Услуги

Варианты решения

Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.

Заказать ремонт со скидкой 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Если вы недавно включили телевизор Samsung и обнаружили, что звук отсутствует, не паникуйте. Есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить неполадки и вернуть звук.

  1. Проверьте все кабели, подключенные к телевизору. Убедитесь, что все они надежно подключены и что ни один из них не отсоединился. Если все выглядит нормально, попробуйте отключить кабели от сети и подключить их снова. Это часто помогает восстановить соединение и звук.
  2. Далее проверьте настройки громкости как на телевизоре, так и на любых внешних аудиоустройствах (например, ресивере или саундбаре). Убедитесь, что они не выключены или установлены слишком низко, чтобы вы могли что-либо услышать. Если все в порядке, попробуйте немного увеличить или уменьшить громкость на случай, если она была установлена на каком-то странном уровне.
  3. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для вашей модели телевизора. Эти обновления могут содержать исправления для любых проблем со звуком, с которыми вы можете столкнуться, и могут помочь быстро восстановить звук.

Если ни одно из этих действий не помогло, то, возможно, пришло время обратиться в профессиональную ремонтную службу для получения дальнейшей помощи в восстановлении звука в ближайшее время.

Возможные неисправности и способы устранения

Разберем основные поломки и способы их ликвидации:

  1. Отключен или снижен уровень громкости. Убедитесь, что уровень громкости на телевизоре Samsung не снижен до минимума или отключен полностью. Используйте пульт дистанционного управления для увеличения громкости.
  2. Телевизор находится в режиме "Тишины" или "Без звука". Проверьте, не включен ли режим "Тишины" или "Без звука" на вашем телевизоре. Если да, выключите его, используя соответствующую кнопку на пульте.
  3. Проблемы с подключением кабелей. Проверьте все аудио- и видеокабели, которые подключены к телевизору, на предмет снятия, повреждения или неправильного подключения. Обратите внимание на кабели HDMI, RCA и оптические аудиокабели. Если обнаружите проблемы, исправьте их, заменив поврежденные кабели или правильно подключив их.
  4. Проблемы с источником сигнала. Если у вас нет звука только на одном канале или при использовании определенного устройства, проблема может быть с источником сигнала. Проверьте настройки устройства, от которого поступает сигнал (например, кабельного или спутникового ресивера, DVD- или Blu-ray-плеера), и убедитесь, что они правильно настроены для отправки аудиосигнала на телевизор.
  5. Проблемы со встроенными динамиками. Если у вас нет звука на всех каналах и устройствах, возможно, проблема с динамиками вашего телевизора Samsung. Возможно, они повреждены или отключены. Если вы не уверены в своих способностях по ремонту, обратитесь к специалисту по ремонту телевизоров.
  6. Проблемы с настройками аудио. Проверьте настройки аудио в меню вашего телевизора. Убедитесь, что выбран правильный тип аудиовыхода (например, стерео или сабвуфер) и что аудиосистема настроена на правильный формат (например, PCM, Dolby Digital или DTS).
  7. Проблемы с прошивкой телевизора. Иногда проблемы с прошивкой телевизора могут вызывать проблемы со звуком. Вам может потребоваться обновить прошивку вашего телевизора. Загрузите последнюю версию прошивки с сайта производителя и следуйте инструкциям по установке.
  8. Если ничто из вышеуказанного не помогает, возможно, ваш телевизор имеет аппаратный сбой или требует профессионального ремонта. Обратитесь к специалисту по ремонту телевизоров.

Нарушены настройки звука

Первым делом необходимо проверить правильность настроек телевизора. Проверьте, не отключена ли громкость или не убавлена ли она слишком низко, или не настроен ли неправильно аудиовыход. Чтобы отрегулировать настройки, найдите на пульте дистанционного управления кнопку с надписью «аудио» или войдите в меню, где можно выполнить настройки вручную.

Поломка динамиков телевизора, отошли провода

Ваш динамик может быть сломан или отключен от источника питания, что не позволяет ему воспроизводить звук. Проверьте, правильно ли он подключен, и выключите, а потом включите его снова после правильного подключения — это может помочь решить проблему без необходимости полной замены. Если на проводах, подключенных к колонкам, видны видимые повреждения, возможно, их нужно заменить, а также при необходимости обратиться к специалисту-электрику.

Неисправна звуковая микросхема

Еще одной потенциальной причиной может быть внутренняя неисправность звукового чипа вашего устройства, для восстановления корректной работы которого потребуется ремонт, выполненный профессиональным инженером. Если это будет выявлено в ходе диагностики, то зачастую замена деталей быстро и экономически эффективно решит проблему по сравнению с покупкой нового телевизора, поэтому обязательно обратитесь за советом к опытному специалисту сервисного центра.

Вышла из строя материнская плата

Одной из самых крайних причин может быть неисправность материнской платы, которая потребует более серьезного ремонта со стороны специалиста или даже замены компонентов, чтобы как можно скорее вернуть функциональность воспроизведения звука на ваш телевизор — что всегда следует тщательно обдумать, прежде чем предпринимать какие-либо действия самостоятельно из-за соображений безопасности, связанных с электрическими устройствами дома.

Где отремонтировать телевизор Samsung?

Получить квалифицированную помощь от мастера можно, заказав наши услуги по телефону или на сайте. Ремонтные услуги выполняются на дому клиента и, как правило, в день обращения.

Как мы работаем

Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение - наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.

Ремонтируем телевизоры Samsung во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья

Скидка при заказе через сайт 20%

Нажимая кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Скидка при заказе через сайт 20%