Нет звука на телевизоре Thomson

Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – пропал звук на телевизоре Thomson. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. Нет звука на ТВ Thomson – обратитесь в TV Visor!

Нет звука на телевизоре Thomson
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора - 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия - 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей

Услуги

Варианты решения

Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.

Заказать ремонт со скидкой 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Отсутствие звука на телевизоре Thomson — распространенная проблема, которая может быть вызвана самыми разными причинами, начиная от таких простых, как неправильные настройки входа или выхода, и заканчивая более сложными, такими как неисправная проводка или оборудование. Независимо от причины, попытки выяснить, почему из телевизора не идет звук, могут расстроить. Существует несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить неполадки и, надеюсь, решить проблему.

  • Отключен или снижен уровень громкости. Убедитесь, что уровень громкости телевизора не слишком низкий или полностью отключен. Повысьте громкость с помощью пульта управления или кнопок на самом телевизоре.
  • Тихий звуковой режим. Если ваш телевизор имеет функцию "Тихий" или "Без звука", убедитесь, что она не активирована. Отключите эту функцию, нажав соответствующую кнопку на пульте управления.
  • Неправильный источник звука. Проверьте, правильно ли выбран источник звука (такой как кабель, спутник, DVD-плеер и т. д.). Выберите правильный источник с помощью кнопки «Input» или «Source» на пульте.
  • Проблема с подключением. Проверьте все аудиокабели, которые подключают ваш телевизор к источнику звука. Убедитесь, что кабели правильно подключены и хорошо закреплены. Попробуйте заменить кабели, если возможно.
  • Поврежденные динамики. Если ваш телевизор не издает звук даже после проверки всех вышеуказанных причин, возможно, динамики повреждены или неисправны. В этом случае обратитесь в сервисный центр для проверки и ремонта.
  • Проблемы с программным обеспечением. В некоторых случаях проблемы с аудио могут быть вызваны ошибками программного обеспечения. Попробуйте выполнить сброс настроек телевизора до заводских значений (Factory reset) согласно инструкции по эксплуатации. Также проверьте наличие доступных обновлений для вашего телевизора Thomson и установите их.
  • Внешний ресивер. Если вы используете внешний аудиоресивер или систему домашнего кинотеатра, убедитесь, что они включены и настроены на правильный источник звука. Проверьте соединения и кабели между телевизором и ресивером.

Если после выполнения всех вышеуказанных действий проблема с отсутствием звука не устраняется, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта телевизора.

Возможные неисправности и способы устранения

Если звук на телевизоре пропал, но изображение есть, можно предпринять следующие действия для устранения проблемы:

  1. Проверьте, не отключен ли звук: на пульте дистанционного управления нажмите кнопку "Mute" или "Выкл. звук", чтобы включить звук.
  2. Проверьте уровень громкости: убедитесь, что громкость на телевизоре не установлена на минимальное значение.
  3. Выключите и затем включите телевизор: иногда это помогает решить временные проблемы с аппаратом.
  4. Проверьте подключение кабелей: убедитесь, что аудиокабели подключены к телевизору и к источнику звука (например, кабельной приставке, DVD-плееру или домашнему кинотеатру) правильно и плотно.
  5. Проверьте настройки аудиовыхода: зайдите в меню телевизора, затем в настройки звука, и убедитесь, что аудиовыход установлен на правильный режим (обычно стерео или многоканальный).
  6. Попробуйте изменить источник входного сигнала: если у вас подключено несколько устройств, попробуйте переключиться на другой вход, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным источником.
  7. Сброс настроек телевизора: выполните сброс настроек телевизора до заводских значений. Для этого вам нужно найти соответствующий раздел в меню телевизора.
  8. Обновите прошивку телевизора: иногда проблемы со звуком могут быть связаны с устаревшей прошивкой. Проверьте, есть ли доступные обновления для вашего телевизора Thomson, и установите их.
  9. Воспользуйтесь гарантийным обслуживанием или обратитесь в сервисный центр: если ни один из вышеуказанных способов не помог, возможно, проблема кроется в неисправности аппарата, требующей специализированного ремонта.

Нарушены настройки звука

Возможно, настройки звука для вашего телевизора были изменены, в результате чего звук не поступает из динамиков. Это можно исправить, сбросив настройки звука или запустив программу устранения неполадок, если она доступна.

Поломка динамиков телевизора, отошли провода

Если вы проверили настройки звука и, судя по всему, с ними все в порядке, возможно, необходимо проверить сам динамик. Если один из его проводов отсоединился или переломился, вам необходимо заменить их, чтобы вернуть звук на телевизор.

Неисправна звуковая микросхема

Еще одна возможная причина отсутствия звука — неисправный звуковой чип в материнской плате телевизора. Обычно это можно исправить, заменив микросхему на новую из магазина электроники или интернет-магазина.

Вышла из строя материнская плата

В некоторых случаях может потребоваться замена всей материнской платы, если она вышла из строя из-за возраста или износа с течением времени. При подозрении на это лучше всего обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту, поскольку самостоятельные попытки ремонта могут привести к аннулированию гарантий, которые еще действуют на ваше устройство.

Где отремонтировать телевизор Thomson?

Вызвать мастера на дом можно, позвонив по телефону либо заполнив заявку на сайте. Специалист выполнит диагностику техники и, выявив неполадку, устранит ее в минимальные по времени сроки.

Как мы работаем

Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение - наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.

Ремонтируем телевизоры Thomson во всех районах Москвы и Подмосковья

Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)

Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья

Скидка при заказе через сайт 20%

Нажимая кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Скидка при заказе через сайт 20%