Нет звука на телевизоре Hi

Почему пропал звук на телевизоре Hi: изображение есть, а звука нет

При возникновении проблем со звуком на телевизоре Hi, но сохранении качественного изображения, причины могут быть следующими:

• Сбой системы после установки обновлений программного обеспечения;
• Неправильное подключение внешних устройств через разъемы HDMI, AV или оптический вход;
• Повреждения аудиокомпонентов вследствие скачков напряжения;
• Нарушение контактов между звуковыми модулями и основной платой;
• Износ звукового процессора после длительной эксплуатации.

Возможные неисправности и способы устранения проблем со звуком

Нарушены настройки звука

Наиболее частая и легко исправимая причина отсутствия звука на телевизоре Hi — программные настройки. Рекомендуется проверить:

• Активацию функции отключения звука (Mute) на пульте дистанционного управления;
• Текущий уровень громкости в системных настройках или на пульте;
• Параметры баланса звука в настройках аудио;
• Выбранный аудиовыход в системном меню — звук может быть перенаправлен на наушники или внешнюю аудиосистему;
• Установленный режим звука, который может быть несовместим с просматриваемым контентом.

Для восстановления корректной работы звука войдите в меню телевизора Hi, найдите раздел настроек звука и сбросьте параметры до заводских значений.

Поломка динамиков телевизора, отошли провода

При физических неисправностях звуковоспроизводящих компонентов телевизора Hi:

• Разрыв мембраны динамика вызывает исчезновение или серьезное искажение звука;
• Нарушение контактов между динамиком и платой управления прерывает передачу сигнала;
• Коррозия соединений приводит к ухудшению качества звука вплоть до полного исчезновения;
• Выход из строя звуковых катушек из-за перегрузки;
• Нарушение геометрии корпуса после падения или удара может смещать внутренние компоненты.

Устранение таких неисправностей требует вмешательства квалифицированных специалистов по ремонту телевизоров.

Неисправна звуковая микросхема

Проблемы со звуковым процессором телевизора Hi относятся к сложным техническим неисправностям:

• Термическое повреждение микросхемы из-за продолжительной работы в неблагоприятных условиях;
• Электрические повреждения вследствие нестабильного напряжения в сети;
• Постепенная деградация компонентов при интенсивном использовании;
• Производственные дефекты в элементах звукового тракта;
• Нарушение целостности печатных проводников на плате.

Диагностика и замена звукового процессора требует специализированного оборудования и выполняется сертифицированными мастерами.

Вышла из строя материнская плата

Критическая неисправность, влияющая на работу звука в телевизоре Hi — выход из строя основной платы:

• Короткие замыкания в силовых цепях, питающих аудиоблок;
• Повреждение контроллеров, отвечающих за обработку звукового сигнала;
• Выход из строя системы управления аудиопараметрами;
• Неисправности в работе основного процессора;
• Сбои в энергонезависимой памяти с конфигурациями аудиосистемы.

Восстановление работоспособности основной платы требует глубоких технических знаний и может быть выполнено только в специализированном сервисном центре.

Как заказать ремонт телевизора Hi в сервисе ТВ Визор

При возникновении проблем со звуком на телевизоре Hi обратитесь в сервисный центр ТВ Визор. Для заказа ремонта оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (495) 137-02-73. Специалисты свяжутся с вами для согласования удобного времени визита мастера, который проведет диагностику и выполнит необходимый ремонт.